UŽSAKYMŲ PRISTATYMAS IR APMOKĖJIMAS
Prekių paruošimas išsiuntimui
Visos mūsų rankų darbo betono gaminiai gaminami su didele meile ir kruopštumu. Prekės yra paruošiamos išsiuntimui per 5-7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo. Jeigu Jūsų užsakyta prekė jau yra pagaminta anksčiau, prekė gali būti išsiųsta jau ir kitą dieną.
Užsakymo patvirtinimu laikomas mokėjimo gavimas, jei buvo pasirinktas išankstinis apmokėjimas.
Pristatymo būdai ir terminai
Prekes pristatome per Omniva ir DPD paštomatus visoje Lietuvoje.
Pristatymo terminas paprastai trunka 1–3 darbo dienas, priklausomai nuo pasirinkto kurjerio teikiamų paslaugų terminų ir pristatymo vietos.
Klientas gali pasirinkti jam patogiausią paštomatą užsakymo metu renkantis DPD arba OMNIVA.
Pristatymo kainos
Pristatymo kainai taikome standartinį 2,99 Eur mokestį.
Užsakymams virš tam tikros sumos (jei taikoma akcija) pristatymas gali būti ir nemokamas.
Atsiėmimas Kaune
Klientai iš Kauno turi galimybę atsiimti užsakymą tiesiai iš rankų.
Dėl atsiėmimo tikslios vietos ir laiko susisiekiame individualiai po užsakymo pateikimo.
Pristatymo informacija
Užsakymo patvirtinime klientas gaus informaciją apie užsakymo būklę bei siuntos sekimo numerį.
Prašome užtikrinti, kad užsakymo metu pateiktumėte teisingus kontaktinius duomenis (telefono numerį, el. pašto adresą) ir pasirinktumėte tinkamą pristatymo vietą.
Kilus klausimams dėl pristatymo
Jei turite klausimų ar nesklandumų dėl pristatymo, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu.
Visada stengiamės rasti geriausią sprendimą ir užtikrinti sklandų jūsų užsakymo gavimą.
Svarbi informacija apie pristatymą
Atkreipiame dėmesį, kad pristatymo terminai gali būti ilgesni šventiniu laikotarpiu ar dėl nenumatytų aplinkybių (oro sąlygų, kurjerių tarnybos apkrovos).
Jei pastebite, kad jūsų siunta buvo pažeista, praneškite mums nedelsiant – išspręsime situaciją kuo greičiau.
Džiaugiamės galėdami Jūsų namus papuošti mūsų unikaliais rankų darbo betono gaminiais ir užtikrinti patogų bei greitą jų pristatymą!